Toulon · lun.–ven. 8 h–18 h, sam. 9 h–16 h

04 83 57 75 20 support@theurbantranslators.com Envoyez-nous un document

EN FR
04 83 57 75 20 Commander
Commander

§ Déroulé

Quatre étapes, de la commande à la livraison

Pas de compte à créer, pas de formulaire de devis. Vous commandez en ligne, vous envoyez vos fichiers par e-mail, et vous recevez une traduction signée.

Sur cette page

  1. Commandez et payez.

    Ajoutez votre document ou service au panier. Choisissez le sens de traduction et les options. Saisissez vos coordonnées et payez en ligne. Vous voyez le total, TVA comprise, avant de payer. Vous recevez une référence de commande qui commence par TUT- et contient la date.

  2. Envoyez vos documents.

    Envoyez des scans ou des photos à support@theurbantranslators.com, avec votre référence de commande en objet. Envoyez chaque page, recto verso, nette, coins visibles. Un bouton sur la page de confirmation ouvre l'e-mail pour vous.

  3. Nous traduisons et confirmons.

    Nous traduisons vos documents. Pour les travaux au mot, nous vérifions le décompte. S'il diffère de plus de 10 % de ce que vous avez déclaré, nous vous envoyons le nouveau prix avant de commencer. Si un point de la source n'est pas clair, nous vous interrogeons.

  4. Recevez votre traduction.

    Nous envoyons un PDF signé par e-mail. Si vous avez choisi l'envoi postal, la copie papier suit en courrier suivi. Les documents demandent 2 jours ouvrés à partir du moment où nous avons toutes vos pages. Les textes avancent d'environ 2 000 mots par jour ouvré. L'express prend 24 heures.

Deux façons de recevoir votre traduction

PDF signé par e-mail. Gratuit. Vous pouvez l'imprimer ou le transmettre.

PDF et courrier suivi. Le PDF, plus une copie papier postée avec suivi. France {fr}, international {intl}. Les copies papier certifiées supplémentaires coûtent 8 € l'unité.

Nos engagements

  • Le total est affiché avant que vous payiez.
  • Une page fait 250 mots, et nous le disons.
  • Pour les travaux au mot, nous confirmons le prix avant de commencer si le décompte diffère de plus de 10 %.
  • Nous corrigeons gratuitement pendant 30 jours toute erreur ou omission de notre fait.
  • Si une administration refuse notre travail à cause d'une erreur de notre part, nous le corrigeons ou nous remboursons l'article.
  • Nous supprimons vos fichiers sur demande.

Ce que deviennent vos fichiers

  • Nous les utilisons pour traduire votre commande, et pour rien d'autre.
  • Seules les personnes qui travaillent sur votre commande les voient.
  • Nous les supprimons sur demande.
  • Si vos documents sont sensibles, protégez le fichier par un mot de passe et communiquez-le-nous par téléphone.

Lire la politique de confidentialité

Commencez par le document.

Commander